外语教学中我们经常说这样一句话："你开口就成功."看似简单的一句话，但它确实是学习外语的关键，然而这一环节却成为一部分学生学好外语所无法逾越的障碍，因为有一些孩子由于多种原因羞于开口，难于开口，不乐于开口。如何克服羞怯感，打开这些孩子的心理视窗是外语教师需要研究的一个课题。

　　随着世界的科技文化水平的不断发展，当今的学生将面对越来越激烈的竞争。社会对人的素质要求也越来越高，他们要适应社会的发展，不仅要有较高的驾驭科学文化知识的能力，而且要能够以良好的心理素质去适应瞬息万变的形势和环境。要提高学生的心理素质，解开这些学生的心锁，就必须要真正了解学生的心理特点。

　　难于开口的学生其形成原因大致有以下两种情况：
　　1． 在大多数学生是独生子女没有兄弟姐妹为伴，幼时缺少与小伙伴一起游戏的集体活动，既不易养成与人协同合作精神，又缺少竞争意识，所以社会适应能力差，可能形成孤僻、缺少热情的个性倾向，这样的孩子在与人交往过程中，不望对方的脸，回避眼光的接触，喜欢独处。这样的学生如果不能得到教师的全面帮助，及有可能成为落后生，这将严重影响该生的心理发育，造成不良影响。

　　2． 过去由于缺乏自制能力，学习习惯不好，课堂上经常有违纪现象，因此经常受老师的批评和同学的指责，久而久之自信、自尊、自强的要求都消失了，课上尤其表现为违纪、厌学、不与老师合作。

根据不同的情况，打开他们的心理视窗，从其心理角度寻找教育切入点，采取与之吻合的施教措施，提高学生的心理素质，是教学成功的关键。
　　一、用一颗爱心去敞开学生的心扉
　　"没有爱，就没有教育。爱是教育的前提。"教师由衷地爱学生，为培养他们的高尚品德，发展他们的智能，废寝忘食地工作，还有充满爱的语言和无可辩驳的劝说，循循善诱的教态。都使学生觉得你充满对他的关注和爱护，感到暖气洋洋，心舒气畅。自然而然，他惶然而恐惧的心理顿消，局促不安的心情也没了。学生的话语将由少到多，以至无拘无束地谈所愿谈，最后无所不谈了。我教的一个班有一位女生，外表非常灵秀，但性格内向，很少跟老师说话，上课时从不主动举手回答问题。有时老师问她问题，她一声不响，即便是我要求她跟着我读她都感觉很困难，任你怎样有耐心地诱导，她也不吭声，一连几次都是这样。虽然她不愿意开口，但是她书写方面的任务她都完成的非常好。过后，我在课余时间细心地观察她，她和同学有说有笑，而且玩得很开心。于是，我就在平时多跟他接触，和她说说话，问她一些生活上的问题，慢慢地她能认真大胆地回答我的问题了。课堂上我尽量给她回答问题的机会，耐心诱导。有时她也会主动的举起她的小手，此时教师一定要给她机会，不论回答正确与否都要给与鼓励。是教师的爱心帮助学生树立了信心，鼓起了勇气。

　　二、"无声的教育"帮助学生树立自尊心和自信心
　　屡教不改的学生，自尊心和自信心往往受到挫伤、打击，在心理上表现出矛盾、恐惧、不安，感到有一种无形的压力。这样的学生在课堂上多数表现为厌恶学习，不愿意和老师合作，逆反心理强。转化这样的学生，有时仅用教师一个无声的眼神就可以取得意想不到的效果。当然其前提是"宽容、尊重、信任、理解"他们，让他们的自尊心从自卑、恐惧感中摆脱出来，消除顾虑，解除他们因犯错误、挨批评而形成的心理压力。使学生唤起对老师的尊重、信任和理解，就会主动靠近老师，释放心中的压力，转化为动力，由消极被动的学习转化为积极主动的学习，成为学习的主人。我教的班中有一位学生，经常在课堂上扰乱秩序，课堂上除了老师向他提问时他不开口，其他时间他都在小声说话，每次老师批评、教育他，他都承认是不对的，并保证下不为例，似乎"心悦诚服"了。但过后，照常出现这种现象，他对这种不良现象早已习以为常。有一次，在课堂上他又扰乱秩序了，我只是看了他一眼，他低下头看书，好像要等老师批评一样，。我没有像往常一样批评教育他，而是照常上课，装作什么也没有发生一样。这位同学却好像明白了什么，马上坐端正，认真上课，那一节课我表扬了他，发给她一枚小奖章。从此以后，这位同学在课堂上扰乱秩序的情况大大减少了，取而代之的是开口回答问题，大声与老师跟读。由此看来，这种"无声的教育"方式，改变了以往对这位屡次扰乱课堂秩序的同学教育的方式，静观其变。达到了"此时无声胜有声"的效果。帮助学生重新树立自尊心和自信心起到了较好的作用。

　　正确把握学生的心理，且能采取行之有效的方法，帮助学生解决心理上的困扰。这就有利于提高学生的心理素质，适应社会发展的需要，提高教育教学水平。