3.咨询时间与收费
咨询时间：每周1次，每次1小时左右
咨询收费：50元/小时
心理测验收费：SAS,SDS 20元/次; SCL-90 60元/次

七、咨询过程

咨询阶段大致分为三个阶段：
1.诊断评估与咨询关系建立阶段（一次进行）
任务
1）建立良好的咨询关系；
2）了解基本情况，收集一般临床资料；
3）紧张、焦虑与人际敏感行为的临床评估，有关心理测量；
4）确定主要问题,探寻改变意愿；
5）进行咨询分析.
完成情况
1）填写咨询登记表，介绍咨询中的有关事项与规则；
2）倾听求助者的诉说，鼓励其宣泄不良情绪，调整心态，获取了求助者的信任和理解；
3）收集求助者临床资料，了解其成长过程，尤其是重大事件。探寻求助者的心理矛盾及改变意愿；
4）求助者独立完成焦虑自评量表、抑郁自评量表 、90项症状清单的自测；
5）将测验结果反馈给求助者，并作出初步问题分析，让其理解为什么会这样；
6）咨询师告知其为严重心理问题，进一步说明其心理问题得不到解决，就会以躯体症状表现出来，目前其睡眠障碍就是躯体化表现之一，需定期进行心理治疗；
7）布置咨询作业：认真思考咨询师的谈话并提出问。
2.心理咨询阶段（分三次完成）
任务
1)加深咨询关系；
2）识别负性自动想法；
3）学会合理评价，提高自控力；
4）认知行为干预。
完成情况
1）反馈咨询作业：认为咨询师说的有道理，从理性上能接受“出身不重要，重要的是自身的努力”，自身的努力也说明了这一点，但是怎样才能改变周围人的看法。
2）说明认知行为治疗原理；
3）认知分析；
4）结合认知行为治疗原理，咨询师与求助者就上述认知分析环节进一步商讨：父母对农民不能成为都市人的认知是在原有的社会历史背景下，对于当今社会是一种错误的认知模式，因此解决其心理问题的根本在于改变这一认知模式；
5）与求助者进行角色扮演（咨询师扮演男方的母亲、求助者扮演自己），观察其情绪反应，让其描述具体想法；
6）咨询师与求助者探讨婚姻问题。让其意识到婚姻并不是生活的全部，如果与男友的感情很深，两个人应该用真情去打动家长。
7）布置咨询作业。
3.结束与巩固阶段。（分两次完成）
任务
1）学会合理评价，对紧张/焦虑的自我管理；
2)  继续识别负性自动想法；
3）加强与同事各方面交流。
完成情况
1）反馈咨询作业：让求助者详细描述心烦意乱的情境，以及与同事接触的感受并解释自己何以有这种感受；
2）与求助者进行角色扮演，这次由咨询师扮演同事，求助者扮演自己。让其观察“同事”的感觉和情绪反应并进行分析；
3）进一步分析负性自动想法，明确行为与认知的关系，引入“合理观念“，重新看待自我形象；
4）不知咨询作业。

八、咨询效果评估

　　1.求助者自我评估：“不再像以前那样紧张和敏感了；觉得和男友母亲交流并不像以前想象得那么难，不再像以前那样自卑，开始更多的和同事、同学交往，在面对别人评论的时候也没觉得什么不舒服。”

　　2. 他人反馈：男友认为樊某变得开朗了； 经常主动回家与自己的母亲交流帮助做家务，自己的母亲越来越喜欢樊某，基本同意他们的婚事。樊某也注意经常和老家通话，父母从她的谈话中感觉她在都市的生活很顺利，也增强了她的自信。和同事们的关系也越来越融洽。

　　3.心理咨询师评估：求助者已基本纠正了不良认知；自卑心理得到了克服；情绪症状（自卑、紧张、焦虑、人际关系敏感）得到了改善；躯体症状（睡眠不良）已消除；能够较坦然地面对外界议论，轻松的和同事相处。

　　4.心理测验结果：1）SAS：标准分48,2）SDS标准分51,3）SCL-90:总分146，人际关系敏感1.9，抑郁2.0，焦虑1.8。

　　总结：本案例中的求助者的自卑心理是因其认知上存在的错误观念“农民的后代成不了都市人”所至,因焦虑、紧张情绪，和强烈的自卑感，导致心情压抑、人际关系紧张；睡眠不良。根据病与非病三原则和症状标准，排除了精神病与神经症，诊断为严重心理问题。与求助者共同协商制定了可行的咨询目标与咨询方案。采用认知-行为疗法，咨询过程经过诊断评估与咨询关系的确立，心理咨询，结束与巩固三个阶段。整个过程以消除错误的认知模式，建立新的合理的认知模式为核心，结合行为治疗手段，循序渐进地矫正不良行为，建立新的行为模式。经过四次的心理咨询后，根据所定的咨询目标进行评估可知：本案例成功运用了认知-行为疗法，求助者的焦虑情绪得以缓解，自卑心理得到了很大的改善，社交能力、社会适应能力、心理承受能力都得到了提高，人格进一步完善。