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人际关系心理沟通交流分析练习方法 (8)
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“上床睡觉!”“不要在马路上跑来跑去!”“把鼻涕擦干净!”“你好聪明。你这个笨蛋。你好棒。你这个调皮鬼。你好乖；你不乖……”当我拷贝父母的这类行为时，我就是处于控制型父母自我(Controlling Parent)里(也有人称之为批评型父母自我)。
    有时候父母照顾我、关心我，例如，妈妈温柔地抱着我，爸爸在睡前念床边故事给我听，当我跌倒受伤的时候，他们会安慰我，把伤口包起来。当我表现出父母照顾我时的行为，我便处于照顾型父母自我(Nurturing Parent)里。
图3-1可以看到父母自我状态被分为两部分不同的功能，就像儿童自我状态一样。

正面和负面的控制型父母自我与照顾型父母自我

    有些TA作者把这两种功能也区分出正面和负面的部分(有人用“好的”和“不好的”来区分)。当我们的父母自我对别人发出的指示是真的想保护别人，或是希望别人能得到益处时，就是正面的控制型父母自我。比如医生命令病人“不要抽烟!这对你的健康不好。”这道命令就像是他父母在小时候命令他：“马路上车子多，不要跑出去!太危险了。”
    负面的控制型父母自我是指其行为隐含对别人的轻视。比如老板对秘书大吼：“你又犯了同样的错误!”他也许是在重复六岁时缺乏耐性的老师对他说同样话时的语调和姿势。
正面的照顾型父母自我会从真诚尊重的立场来帮助别人，而负面的照顾型父母自我所提供的帮助则有高高在上、漠视别人的意思。比如同事可能需要帮助的时候，说：“这件工作需不需要协助?如果有需要就告诉我。”这是从正面的照顾型父母自我发出的行为。如果说：“我来帮你忙。”然后把工作从对方手上接下来完成它，就是从负面的照顾型父母所发出的行为。所谓“令人窒息的母亲”(smother-mother)就是负面的照顾型父母的典型例子。

    ﹡回想自己今天对别人表现出控制型父母自我的情形，哪些是出自正面的控制型父母?哪些是出自负面的控制型父母?记不记得自己是拷贝谁的行为呢?以同样的方式回想有哪些正面和负面的照顾型父母自我的情形。
花一分钟写下所有你能想到，用来形容一个人处在正面的控制型父母自我时的字眼(如果在团体里，就脑力激荡一分钟)。以同样的方式写下形容负面的控制型父母自我、正面的照顾型父母自我、负面的照顾型父母自我的字眼。

成人自我
    成人自我(Adult)并没有做进一步的区分，我们把一个人针对此时此地的所有状况，利用所有的资源而做的反应，都称为成人自我的行为。
    现在，把以上所描述的各种功能集合起来，就是图3-1所显示的图形。
如果我想知道你正在使用哪一个自我状态的功能，必须根据你的行为来判断，所以这些功能上的分类也可以称为“对行为的描述”。

自我图
    自我状态中的不同功能对我们的人格有什么重要?杰克•杜谢(Jack Dusay)设计了自我图来呈现其重要性。(注二)
画自我图的做法如下：首先画出一条横柱，把它分成五等份，分别写上自我状态的五个主要功能，以其前缀为缩写，如控制型父母自我(Controlling Parent)可以简写为CP，其余类推为NP、A、FC、AC，照顺序写上，如图3-2。

    然后在每一个自我状态上面画垂直柱，其高度表示所占时间的多寡。首先画出自己判断占最多者，再画出最少者，以直觉来判断两者所占的时间差多少，由此画出两者的相对高度差距。
比如，我认为自己在成人自我状态的时间最多，在照顾型父母的时间最少，就画出图3-3。

然后将另外三个自我状态，照所花时间多寡的顺序来排列高低。我的自我图就像图3-4。

    每个垂直柱的实际高度并不重要，主要是看彼此相对的高度差距。
杜谢并没有提出把垂直柱根据正面和负面的多寡来画，但你也可以这么画。把负面的比例以阴影表示，空白的部分则表示正面的比例。比如，我认为自己在顺从型儿童自我时，大多是遵守社会规范，在自由型儿童自我时的行为，也大多产生舒服有用的结果：虽然我很少处在照顾型父母自我里，但当我在其中时，也绝少以负面的方式让人觉得窒息；我经常表现控制型父母自我，但大多是正面地指导别人。我的自我图看起来就会像图3-5。

﹡画出你自己的自我图，如果是在团体中，可以和别人分享自己的想法，凭直觉很快地做。有些人觉得一个自我图可以适用于不同的情形，有些人则在不同的情境下，会有不同的自我图，比如在工作场合和在家里的自我图可能就不一样，你有没有这种情形呢?试着向某个熟悉你的人解释自我图的意义和画法，请他画出你的自我图，比较他画的和你自己画的，说不定可从中学得一些东西。

恒定假说

    杜谢假设有一个恒定的原则：“如果某一个自我状态的强度增加，其他自我状态就会呈现代偿性地减少，就好像无论心理能量如何流动，其总量不会改变一样。”
    杜谢认为要改变自我图的最好方法就是去提高想要增加的项目，这样做的时候，能量自然会从希望减少的项目流出去。
比如我想增加自己的照顾型父母，减少控制型父母，我就开始练习表现更多的照顾型父母的行为，如每天为某个人按摩背部，或是在工作上以开放式的指导代替命令。我不用刻意减少控制型父母的行为，根据恒定假说，当我把更多能量放到照顾型父母自我时，控制型父母的行为自然就会减少。

﹡你想不想改变自己的自我图呢?先决定你想提高哪一项，至少列出五种有助于增加该自我状态的行为，在未来一周实行。然后重画你的自我图，最好能请不知道你要改变哪一项的人来画(先不要告诉他你想要改变什么项目)，再两相对照来看，你的情形是否符合恒定假说呢?

第4章从自我状态的第二层次结构来分析

    上一章我们根据行为(过程)把自我状态依功能来划分。本章我们要从自我状态的内容来看其第二层次结构。
    从一出生，我就对这个世界产生自己的经验，然后把这些经验都存在记忆里。
    我们真的把生活中的所有经验都记忆在大脑里吗?我们真有这么大的潜力把所有经验都记起来吗?没有人能确定，也没有人知道这些记忆是否完整。只知道每个人都保有过去的记忆，有些记忆可以轻易地回想起来，有些比较困难，有些甚至只在做梦或幻想时才会出现。
    每个人都有无数关于想法、感受和行为的经验存在记忆里，第二层次结构模式就是为了把这些记忆，以我们所熟悉的自我状态当架构来做有用的分类。
    你可以把第二层次结构模式当成一种档案管理系统，想象一个生意人坐在办公桌前，每天要处理许多种文书作业——别的公司寄来的信、要发出去的信、帐单、工作人员的纪录等等，忙了一天，要下班前，他并不是把所有资料随便塞成一堆，而是分类存放在档案管理系统里。
    他这么做的理由很明显，藉着档案管理系统，可以井井有条地把所有资料存放好，便于日后需要。假如会计师需要财务资料的话，只要从档案中注明“帐单”的地方去找，就可以把所有需要的资料拿出来了。
    同样的道理，沟通分析师藉着第二层次结构模式，可以把人对于想法、感受和行为的记忆予以分类，然后藉着结构的分析，就可以了解他的人格了。(注一)
第二层次结构模式就如图4-1，可是，它是怎么分类的呢?

    当我们还小的时候，会从父母接收到许多讯息，每接收一个讯息，就会产生自己的看法，以及一些相关的想象和感受，还会做出要对讯息有什么反应的决定。另外，父母也会告诉我们这个讯息之所以重要的理由，也可能在讯息的背后，以他们的情绪传达其他隐微的讯息。
    在第二层次结构中，把我们从父母或其他具有父母形象的人所接受到的讯息，都归类为P3，这些讯息之所以重要的理由则被归类为A3，所有秘密或隐微的暗示则被归类为C3。
    自己对讯息的看法被归类为A2。
    我们遵从或不遵从这些讯息时，会想象自己会不会因此而有什么后果，这些想象被归类为P1，对自己的想象会有所感受，这种感受被归类为C1，而我们要怎么做的早期决定则归类为A1。
以下会详细探讨这个模式里的各种档案有什么意义。

父母自我的第二层次结构

    你已经知道，父母自我状态指的是一个人从父母或具有父母形象的人拷贝来的整套想法、感受和行为，所以在结构模式中，父母自我的内容就是对父母的想法、感受和行为的记忆。
    以专业用语来说，父母自我就是真实父母的内射(introject)。所谓内射的意思就像囫囵吞枣一样，不经过咀嚼和消化，整个吞下去，通常儿童就是以这种方式来学父母的。
    小孩和父母的相处，有很多时间是听到父母的要求，以及他们对世界的看法，所以父母自我的内容很大部分都是这些命令和看法。例如“不可以用手碰火”、“不可以偷东西”、“这个世界很棒(或是很糟、很美丽、很可怕)”，这些话会经由父母讲话时的姿势、音调和所表达的情绪，进入我们的记忆里。
    在第二层次结构模式中，则进一步根据这些讯息的来源，把父母自我再做细分，对大多数人来说，最重要的就是爸爸和妈妈，有时祖父母可能很重要，老师也常常占有一席之地。对每个人来说，父母自我的内容所包括的人物都不一样。
    这些内射进来的人原先都有自己的父母自我、成人自我和儿童自我，就形成了图4-1所画的父母自我，这就是它的第二层次结构。
请注意整个父母自我的缩写在传统上都是用P2表示，但在其内所包含的各种内射进来的P、A、C，不同的TA作者可能会用不同的缩写方式，本书则缩写成P3、A3、C3。

父母自我中的父母自我(P3)

我父亲从他的父母那儿内射了一整套信念和要求，他会把其中一部分传给我，存在我的父母自我里，我母亲的部分也是如此。从这个角度来看，父母自我里的父母自我可说是储存代代相传的讯息的地方。比如说，苏格兰的父母会告诉孩子：“吃麦片粥可以使你强壮，所以每天早餐都要把它吃完。”你可以想象在很久以前，他们的祖先身披兽皮，每天早上在洞穴里的锅子搅拌麦片粥时，也对小孩说同样的话。

父母自我中的成人自我(A3)

所谓父母自我中的成人自我，就是所有从父母听来、拷贝进来的关于现实的叙述。这些叙述就客观事实来说大多是真的，有些则可能反映父母对这个世界的错误了解或幻想，还有一部分叙述在以前是正确的，但随着时代的改变已经不符合现况，比如“你不能在月亮上行走”在过去是正确的，现在则不然。

父母自我中的儿童自我(C3)

    妈妈、爸爸、老师都有自己的儿童自我状态，当我把他们内射进我的父母自我状态时。也同时会接收到他们的儿童自我状态。回想小时对他们的记忆，我可能碰触到他们儿童自我中的感受、想法或行为，我也可能发现小时候自己有和他们一样的感受或反应。
当我妈妈还小的时候，认为自己可以藉着摆脸色从别人那儿得到想要的东西，之后，在我小时候，当她想从我这里得到什么的时候，就常常以同样的方式来摆脸色，现在我的父母自我也带着同样的想法，认为可以藉着摆脸色使别人照我的意思去做。

成人自我的第二层次结构

    成人自我的内容，包括了所有我以此时此地的反应来处理事情时的想法、感受和行为。意思就是，“成人自我”这个档案包括身为成人的我，要去了解事实、解决问题时，可用的所有方法。
    成人自我不只用来了解外在世界的事实，也用来评估自己的父母自我和儿童自我是否符合现实。比如，在我的父母自我中有“过马路以前要先左右看一看”的要求，身为成人，我评估这个讯息以后，认为它符合现实的需要，这个看法就被存档到成人自我里。

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