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人际关系心理沟通交流分析练习方法 (53)
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制安抚的整套规则。
    安抚的过滤网(Stroke filter)：每个人接受或拒绝安抚的型态，以符合一个人对自己既存的看法。
    安抚商数(Stroke quotient)：每个人自己所喜欢的安抚型态。
    安抚图(Stroking profile)：一种柱状图，用来分析一个人给予、接受、要求、拒绝给予安抚的型态。
    结构分析(Structural analysis)：以自我状态模式来分析人格与人际互动的方法。
    结构模式(Structural model)：呈现每个自我状态里有什么内容的分类模式。
    病态的结构(Structural pathology)：指污染和排除。
    (自我状态模式的)结构(Structure)：把一个人的各种行为、感觉和经验依三种自我状态来分类。
    运动衫(Sweatshirt)：以非口语表达出来的口号，隐微地诱导别人进入心理游戏或扭曲的交流。
转换(Switch)：心理游戏的阶段，玩游戏的人会交换角色，然后达到其结局。
共生关系(Symbiosis)：指两个或两个以上的人，他们的行为表现得好像只有一个人似的，处在这种关系下的人，不会运用自己完整的自我状态。
    离题(或译切线)的交流(Tangential transaction)：这种交流中所起的刺激和反应，会分别针对不同的主题，或是相同主题的不同角度。
    第三度(心理游戏或输家脚本)(Third-degree)：结局是死亡、严重受伤或生病，面临法律制裁的程度。
    第三条沟通定律(Third rule of communication)：隐藏的交流会有什么结果，是根据其心理层面的含义，而不是根据社交层面的意思。
    时间结构(Time structuring)：人与人相处时运用时间的方式。
    商业点券(Trading stamp)：同stamp。
    交流(Transaction)：一个刺激加上一个反应叫做一次交流，是人际互动的基本单位。
    沟通分析(Transactional analysis)：a.国际沟通分析协会对它的定义是：“一种探讨人格的理论，和有系统的心理治疗，以达到使人成长和改变的目的。”b，伯恩对它的定义包括四种情形：(1)心理治疗时，分析一连串交流的治疗过程。(2)根据研究自我状态而有的人格理论。(3)以自我状态间的互动来分析人与人交流的社交理论。(4)以交流图分析单一交流的方法(此即交流分析transactional analysis proper)。
    (漠视的)种类(Type)：以刺激、问题、选择三个项目来分类漠式。
    暧昧的交流(Ulterior transaction)：在外显讯息下，还隐含其它讯息的交流。
    无条件的安抚(Unconditional stroke)：根据对方是什么人而给予的安抚。
    除非脚本(Until script)：反映出这种信念的脚本过程：“除非先完成某些较不好的事，否则真正好的事不会发生。”
    向量(Vector)：在交流图中的箭号，从发出讯息的自我状态指向接受讯息的自我状态。
    受害者(Victim)：(在戏剧三角形中)认为自己是卑下，应该被人瞧不起，除非得到别人帮助，否则无法自己达到目标的角色。
    暴力(Violence)：以破坏的方式对外界发泄精力，意图逼使环境帮他解决问题的被动行为。
    赢家(Winner)：清楚自己的目标，而且能完成目标的人。
    赢家的脚本(Winning script)：其脚本的结局是快乐满足的，并能成功地完成自己清楚的目标。
    巫婆(父母)(Witch)：(有些作者用来指)儿童自我里的父母自我。
    退缩(Withdrawal)：时间结构的一种，当事人与别人没有交流。

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