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人际关系心理沟通交流分析练习方法 (34)
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种有压力的情境里，常常会有同样的感觉。举例来说，假如我在这个练习里，最后感觉到的是“对自己生气”，那么我在其他有压力的情形下，也常常“对自己生气”。如果你做练习时觉得很惊慌，那么你在不同的情形下，也会常常很惊慌。
    这就像是每个人都有一种“最喜欢的”不好的感觉，在我们遇到困难的时候，不管是什么情形，都以这种感觉来反应。有些人会有两三种不好的感觉可供选择，可能一种在家里用，另一种在工作场合用。
    3.这种感觉在家里要不是受到鼓励，就是有其他家人常常表现出来，而别的感觉却不被鼓励，甚至被禁止。假设你的感觉是“对别人生气”，很可能在你小时候，父母或其他家人常常表现这种情绪，所以当你这么做的时候，也会得到某种程度的认可。
    在你家里，一定还有很多感觉很少表现出来，甚至从来就没有出现过。在这个例子里，你在家里表现生气的情绪是被接受的，伤心、害怕或是高兴等情绪可能就不许表现出来，否则会被责备或是被忽视(对孩子来说，被忽视比被责备更难受)。
    4.你当时的情绪对解决问题一点帮助也没有。如果我生气地对店员大吼大叫，这对我买东西的需要毫无益处；如果我觉得恐慌、不舒服、脑子一片空白、对自己生气，或是其他种种情绪，没有一种可以帮我买到那些东西。
    具有上述四种特点的情绪，TA称之为扭曲的感觉(racket feeling)。(注一)
以下要讨论扭曲的感觉有什么作用、本质是什么，了解这些非常重要，因为扭曲的感觉在我们活出脚本的方式中，占了很重要的角色。

“扭曲”和“扭曲的感觉”的定义

    TA理论中，关于“扭曲”和“扭曲的感觉”这两个名词常有很多混淆，有些学者认为这两个名词的意思一样，因而交互使用。
    我们采用另一种说法，认为要把这两个名词区分清楚。
    “扭曲的感觉”定义是：一种常常出现的情绪，是在小时候学来并受到鼓励的，会在各种有压力的情形下出现，就成人的眼光来看，这种情绪无助于问题的解决。
    “扭曲”的定义是：一整套与脚本相关的行为，从外表看起来是一种操纵环境的方法，而当事人却会体验到扭曲的感觉。
    换句话说，扭曲是指一个人如何使自己感受到扭曲感觉的过程，这是个设定好的过程，但是在意识里无法察觉到。
    比如刚才那一幕想象的场景，我出门没有带钱，就已设定好自己最后会觉得不舒服，照理来说，我出门的时候应该确定自己有没有带钱才对，可是我没有，如果你问我为什么没有，我可能回答：“就是没有想到啊。”
    整个事件的结果，就像是一个人已经设定好要加强自己的扭曲感觉。如果我站在柜枱，向店员大发脾气的话，你问我：“为什么对店员发这么大的脾气呢?”回答可能是：“我拿不到我要的那些东西啊，不是吗?”
    对别人生气，是我面临压力时最常有的扭曲感觉。五个人在同样的情形下，可能会有五种不同的感觉，而他们也都会像我一样，认为在那种情形下，自己最常有的扭曲感觉是理所当然的。
人是不是一定需要设定好某个过程以感受到扭曲的感觉呢?不一定，对偶然发生的压力、完全不是自己造成的情形，我们也可能产生扭曲的感觉，举个例子，假如你搭乘交通工具旅行，坐飞机、火车或巴士等，你赶时间要到达某地，可是由于机械故障，旅程延迟了，你坐在那里看着时间一分一秒过去，你会有什么感觉?可能对客运公司生气，也可能很恐慌，另一个人的感觉可能是很不舒服。情形因人而异。

扭曲和脚本
    脚本和扭曲之间，有个放诸四海而皆准的关联：任何时候，如果你体验到扭曲的感觉，那时的你就在脚本里。
    为什么扭曲的感觉在脚本的运作里占有这么重要的地位呢?因为小孩从小在家里就学会运用扭曲的感觉，做为满足自己需要的方法。
    我们已经知道，扭曲的感觉是在幼年时学会并受到鼓励的，每一个家庭允许表达出来的感觉很有限，大部分的感觉都是不受鼓励，或是被禁止的。
    有时家庭允许表达什么感觉，会受到小孩的性别所影响。小男孩常常被教导可以生气和人吵架，却不可以害怕或流泪；小女孩则学到在遇到压力的时候可以哭泣，或是撒娇表现得很甜的样子，即使明明觉得很生气也不能表现出来。
    小孩表现出被禁止的感觉时，会有什么结果呢?比方小男孩受到惊吓，跑到妈妈那儿，希望妈妈能保护他，妈妈看着他说：“现在你听好，要当个勇敢的战士，你给我出去，靠自己站稳。”然后继续忙她的家事。
    男孩心里想：“把害怕表现出来，并不能得到我需要的，我想得到保护，可是妈妈根本不理我。”
    在他心里敏锐的小教授，会寻找看看有什么方法可以得到想要的。遇到压力的时候，他会逐项尝试不同的情绪反应，可能试了伤心、高兴、攻击、混乱、脑子一片空白等等许多种情绪。其中，发现攻击别人时，可以从妈妈那儿得到最好的反应，于是被隔壁的小霸王欺负时，他会反击回去(由于那个小霸王比他大，所以他一定会输)，即使被打得全身瘀青，至少能因此得到妈妈的赞赏：“很好，男孩子不哭。”
    他找到一种感觉，可以使他得到想要的结果：父母的认可。为了得到他想要的安抚，必须表现出攻击性，当然了，他的代价是受到伤害。这种过程会一再重复，直到长大成人。每重复一次，他就对这种感觉和结果得到进一步的确认：“除了表现攻击性，其他感觉通通没有用。”事实上，如果真的表现其他感觉，父母会收回对他的支持，对他来说，这太危险了，所以他觉得自己最好不要有攻击以外的感觉。
长大以后，每当他觉得害怕或伤心的时候，就把感觉隐藏起来，甚至连自己都不知道，而以攻击性取而代之。

扭曲和橡皮筋

    假想我是这个小男孩，站在超级市场的结账柜枱前，店员不相信我，因而拒绝让我先把东西拿回家。
    当我面临压力的时候，就被橡皮筋弹到另一端，好像变回以前那个面临压力的小孩的反应。对我来说，店员，甚至整个世界，都在威胁我，就像隔壁那个小霸王以大欺小一样。
    在电光火石之间，我以小时候的方式来反应，变得有攻击性，勇敢地对着店员大叫：“你太不给我面子了，你的意思是不相信我吗?”店员耸耸肩。
    我满怀怒火，大步踏出超市，一时还对自己不肯屈服而感到满足，我告诉自己：“至少我把那个店员臭骂了一顿！”可是我心里有数，这样大喊大叫并不能改变买不到东西的事实，我心里仍然怒火冲天，过不多久，胃就开始痛了。
    我这种情绪反应，对解决当时的问题一点也没有帮助，可是不自觉的，就是有冲动要这么做，好像比解决问题更重要。我想要像小时候一样，藉着表达扭曲的感觉来操纵环境，以得到父母的称许。
这就是成人表现扭曲感觉的作用，每次我体验到扭曲的感觉时，就是重演不合时宜的幼时方式，换句话说，我在脚本里。

设定扭曲的过程

    在这个例子里，藉着“不小心”忘了带钱，我设定了整个扭曲的过程，以“帮助”我体验扭曲的感觉。
    了解扭曲的感觉有什么脚本上的作用，就会明白我为什么这么做。藉着扭曲的过程，我体验到扭曲的感觉。在我的儿童自我里，我体验到自己需要安抚，所以安排了这个过程，以儿时学到的方法来操纵，以得到安抚。我已经设定好要藉着这种感觉，才能得到我所想要的。
    以此看来，扭曲的理论提供了全新的角度，来看人们为什么使自己有不好的感觉。回到超市的例子，我们通常会这么自圆其说：“我得不到需要的东西，所以觉得生气。”
可是了解扭曲的理论以后，我们会改口说：“我想要觉得生气，所以让自己买不到需要的东西。”

扭曲的感觉和真正的感觉
    前文已经解释，小孩怎么在家里学到某些感觉是受鼓励的，某些是不受鼓励或被禁止的。当小孩体验到任何被禁止的感觉时，会很快转换到其他被许可的感觉，甚至不知道自己有丝毫被禁止的感觉。成人以后，体验到扭曲的感觉时，也是同样的过程。从这个角度来看，扭曲的感觉一定是某种被禁止的感觉的替代品。
    扭曲的感觉不是真正的感觉(authentic feeling)，其特质是代替了真正的感觉。所谓真正的感觉是我们在很小的时候，还没学会照别人的意思来表达感觉时的感觉。
    扭曲的感觉和真正的感觉这两者的区别，最早是由范妮塔所提出来的(注二)，她原先是以“真实的感觉”(real feeling)来和扭曲的感觉做对比，但是现在大家比较习惯用“真正的感觉”，而不用“真实的感觉”，因为当我体验到扭曲的感觉时，这种感觉对我来说仍然是很真实的。当我对着店员大吼大叫的时候，并不是假装生气，而是真的生气。可是我的生气是扭曲的感觉，而不是真正的感觉。
    通常我们会说扭曲的感觉会掩盖真正的感觉，比如小女孩学到：“在我家里，允许女孩觉得伤心，可是不能生气。”当她长大在脚本里时，如果在一种本来会对某个人生气的情境里，例如在拥挤的公共汽车内，被别人用手肘粗鲁地撞到，当下本来要生气的她，却反射性地转到儿时所学到的方式，觉得很伤心而落泪。她生气的感觉被经过扭曲的伤心掩盖起来了。
    有些人不只是以扭曲的感觉掩盖真正的感觉，甚至会用某个扭曲的感觉掩盖另一个扭曲的感觉。比如罗勃的童年一直害怕妈妈会抛弃他，他学到如果在害怕的时候表现生气的话，反而可以从妈妈那儿得到一些安抚，所以从婴儿时期就开始用生气掩盖害怕。
    等他稍微大一点的时候，又发现除了小婴儿以外，家里根本不允许表现任何感觉，为了符合家里的情形，他开始咬紧牙关让自己的感觉保持一片空白，于是罗勃决定：“我最好不再有生气的感觉，如果生气，可能会被踢出家门。”所以他和其他家人一样，压抑生气的感觉，就像婴儿时压抑害怕的感觉一样，后来则以一片空白来取代。
现在罗勃长大了，假设他遇到一种情形，内心真正的感觉是害怕，比如和伴侣的关系不好，有被对方排斥的迹象，罗勃觉得好像处在小时候最害怕的情形——孤独里，他当下的感觉是害怕，但是他用生气掩盖害怕，可是很快的，又用感觉一片空白来掩盖生气。他自己只能察觉到一片空白，而认为这是真实的感觉，如果你问他有什么感觉，他会回答：“我什么感觉也没有，真的。”

真正的感觉和扭曲的感觉有哪些?

    哪些情绪是我们不受监控时会有的真正感觉呢?TA认为主要有四种：
        生气(mad)
        伤心(sad)
        害怕(scared)
        高兴(glad)
    mad这个字是指美式用法，意味“生气”，而不是英式的“疯狂”。
    还可以加上一些小孩感觉得到的身体知觉，如轻松、饥饿、饱了、疲倦、头晕、恶心、想睡等。
    相对于只有这么几种真正的感觉，你也可以找出许多名称来描述扭曲的感觉，试试看可以列出多少种。
    你可以从一般人归类为“情绪”的字眼来着手，例如：不好意思、嫉妒、忧郁、罪恶感等等。然后加上一般人在脚本时，表达感觉所用的含糊说法，例如：失落感、卡住了、进入死胡同、无助、绝望等等。
    有些名称其实和想法比较有关，而不属于感觉，比如：混乱、一片空白、困惑等。
并不是所有扭曲的感觉

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