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  • 人际关系心理沟通交流分析练习方法 (26)
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  • 话方式属于“几乎”脚本,第一种是会先说一种内容,结束时突然转入另一种内容。比如:“今天我要和你讨论的是……喔,对了,我带了一份资料要给你。”
    另一种说话方式是先说一连串正面观点的话,最后却以一个负面观点结束,如:“你看秋天的树多美啊,温暖的阳光照得人好舒服,可是天气实在是太冷了。”

    “没有结果”的脚本

        这个型态类似“除非”和“之后”两种脚本,同样有个转折点,然后就整个改变了,不同点在于“没有结果”的脚本经过转折点之后就什么也没有了,好像一出没有结局的戏。
        艾弗瑞工作了四十年,才刚退休,现在他在家里看着公司送他的奖牌和大理石钟,过去他一直期待退休后的休闲生活,可是现在他却觉得很不舒服,不知道再来要做什么?要用什么东西来填满自己的时间呢?
        玛格莉特四个儿子里最小的一个也长大成人了,她向离家的孩子告别,终于松了一口气,经过这么多年的辛劳,不必再为照顾孩子的琐事操劳了!可是过了一两天,她的情绪越来越低落,望着空空如也的洗衣篮,再也不像以前那样有许多衣服要洗,她不知道该如何打发时间,心里充满了失落感。
        “没有结果”这个脚本型态也可以在短期间表现出来。有些人订下短期目标,完成以后就发慌了,不知道再来要做什么,直到发生另一件事,于是他又订下另一个短期目标,重复上述的过程。
    这个脚本的座右铭是:“我迟早会达到某个目标,再来就不知道该做什么。”就像神话中的腓利门(Philemon)和波希斯(Baucis),这对老夫妇招待假扮成旅人的众神,为了回报这份慈善,众神要延长他们的寿命,于是把他们变成两棵相邻、枝叶缠绕在一起的树。

    混合的过程
        到这里已经描述了六种脚本过程的型态,大多数人都会有一种主要的型态,就像乔纳生是以“除非”脚本为主,马莎是以“总是”脚本为主。
        有些人会有两种型态,通常其中之一较主要,而另一种也很重要。比如“总是”第二型的人常常也有“除非”这个型态,就像珍奈特一样,她没有明讲的座右铭是:“除非我达到事业的巅峰,否则就不能休息,可是我永远也到不了巅峰,因为总是会看到另一座更高的山,所以我永远不能休息。”
        把“除非”和“永不”两种脚本结合的人,会有这样的信念:“等到我把所有工作都做完以后,才能享受乐趣,可是我永远做不完工作,所以永远不能享受乐趣。”
        其他常见的混合型态有“之后”加“总是”第一型、“总是”加“永不”。你可以去想看看这两种混合型态的脚本会有什么座右铭。
        为什么只有这六种过程呢?为什么会有跨文化的一致现象呢?没有人知道为什么。寻找这些问题的答案是TA的研究重点,是很具挑战性的任务。
    到目前为止,我们只了解脚本的型态是由父母传递给小孩的,主要是经由父母的示范,而成为应该脚本的一部分。

    从脚本的过程跳出来
        如果你对自己脚本过程的型态觉得不舒服,可以从里面走出来。就TA帮助人改变的方法中,这一步是最容易达到的。你要先确定自己主要的过程属于什么型态,领悟这个部分以后,只要简单地以成人自我来控制,表现出打断这个型态的行为就好了。
        如果你的主要型态是“除非”脚本,打断的方式可以是一边进行工作,一边享受乐趣,不需要等到工作都完成了才享乐。丹尼尔·凯斯瑞尔(Daniel Casriel)把这种情形称为“不等马厩整理干净,就先骑马”。
        对于“之后”脚本的人,跳出这个过程的方法,就是在做的当下感到乐趣,并且先认定明天还是可以过得很好。比如你参加宴会时,喝酒的量要适度控制,让自己可以在今天玩得愉快,明天起来也不会宿醉头痛。
        想打破“永不”这个型态,要先决定好自己想要什么,列出五件你做得到又可以达到目标的项目,一天做一件。
        假如你有“总是”脚本,就先弄清楚自己并不需要一再犯同样错误,也不需要坚持去做会造成不好结果的事。如果你要,就可以离开不满意的工作、关系或环境,另寻美丽人生。
        走出“几乎”第一型的方法是:先确定自己把事情全部做完了,比如打扫房间,就全部扫干净,看书就把每一章都看完。至于“几乎”第二型,可以在完成一件事时,很高兴地确认自己的成功,把目标列出来,每完成一项,就把表上的这个项目画掉,好好庆祝一番,否则不能进行下一项。
        如果你是“没有结果”这个型态,请记得父母等于送了你一个礼物,既然你原有的脚本没有结局,就可以自由地写上喜欢的结局。
    每做出一次打破脚本过程的行为,就减弱一点这个脚本对你的影响,使你越来越容易从旧有的脚本过程走出来。

        ﹡你的脚本过程的型态
        回顾上述几种脚本过程的描述,选出你最常有的型态(一个或多个)。
        日后你表现这些型态的行为时,会觉得舒服吗?
    如果不,就选五种与脚本过程相反的行为,一天至少做一种,直到你对自己的改变感到满意为止。


    第16章  驱力和迷你脚本

        七○年代早期,泰比·凯乐发现一件很有趣的现象。根据伯恩的脚本可以在很短时间里表现出来的观念,凯乐以秒为时间单位,观察别人说话的内容、音调、手势、姿势和脸部表情,结果发现当事人在进入其脚本的行为和感受前,会先表现出好几组特别的行为。
        他和同仁列出五种瞬间表现出来的行为组合,称之为驱力(driver)。(注一)
        经过进一步研究,显示带有驱力的行为是迷你脚本(miniscript)的一部分。所谓迷你脚本是指一连串与脚本有关的行为、感受和信念,在很短的时间内(几秒到几分钟之内)表现出来,通常都是以带有驱力的行为开始的。迷你脚本可说是在很短时间内,把整个人生脚本的过程经历了一次,每当我表现一次迷你脚本,就加强了自己整个脚本的过程;每当我从迷你脚本的型态跳出来一次,就帮自己解除一次脚本过程的影响。
        这五个驱力和六种脚本过程的型态有很明确的相关性,可以藉由观察一个人的驱力型态,来推测他有哪一种脚本过程,准确度很高。
    所以藉由注意五种带有驱力的行为,可以在很短的时间内,充分了解那个人。本章会描述如何观察驱力,驱力如何和人生脚本配合,并研究迷你脚本的运作过程。

    如何发现带有驱力的行为?
        五种驱力分别是:
            要完美
            要讨好别人
            要努力试
            要坚强
            要快一点
        每一种驱力都有特殊的话语、音调、手势、姿势和脸部表情。
        你已经学会如何观察这几类线索,以便从行为判断出自我状态。要找出带有驱力的行为时,用的是同样方法,但取样的时间更短,通常带有驱力的行为在半秒到一秒之间就表现完毕。想在这么短的时间内观察出来,就要多做练习,熟练以后,就会发现做这些观察其实并不难。
    要注意的是“不可以做解释”,就像从行为判断自我状态时的态度一样。比如你看着我,可能认为我“看起来很严肃”,你是根据我的脸、身体、声音的什么部分做出“严肃”的解释?你有没有看到我的肌肉紧绷呢?我的声音是小声、大声、吼叫,还是很刺耳?我的眉毛扬起还是压低?我看着什么方向?你看到我做了什么手势吗?要想熟练地发现驱力,必须保持这种观察线索而不做解释的态度。以下是关于每一种驱力的线索。

    要完美

        话语:说话时常带着插入语,例如:
        “今天我来这里——就像以前说过的——要教你们认识驱力。”
        “TA,我们可以这么说,是一种关于人格的理论。”
        有“要完美”驱力的人,说话常常包括这一类语辞,他们像是想把话语修饰得更好,可是其实并没有因此增加任何数据。典型的语辞有:就像以前那样、可能、也许、当然了、完完全全、你可以这么说、就像我们以前看过的。
        另一个线索是说话的人喜欢分几点描述,例如:“今天的主题是,一,讨论驱力,二,探讨驱力和脚本的关系。”
        音调:通常听起来像是成人自我,控制得很好,不高也不低。
        手势:说话分成几点内容时,以手指头加以配合。手也可能贴着下颚像传统认为“思考的人”的姿势,指尖与指尖可能形成倒V字形相接,好像教堂的尖塔。
        姿势:看起来像成人自我,身体笔直,左右对称,很平衡的样子。
    脸部表情:眼睛向上方外侧看(有时会向下看),尤其是在说话停顿的时候,好像想看清楚写在天花板或地板上的“完美答案”。同时,嘴巴会稍微绷紧,嘴角略向外侧拉。

    要讨好别人

        话语:说话的内容会像“之后”脚本所描述的,先高昂后低沉,例如:
        “我真的觉得你教得很好,不过我不太记得你说了些什么。”
        “这个宴会实在太棒了,可是,天啊,明天早上起来时,我一定会后悔。”
        他还常常使用询问的语辞,例如:可以吗?嗯?你还好吗?像是什么呢?
        音调:声音高、音调尖锐,句尾语气会提高。
        手势:两手伸开,掌面朝上,点头。
        姿势:肩膀耸起向前,倾向他人。
    脸部表情:看人的时候,脸会稍微朝下,所以需要提起眉毛来看对方,额头会出现平行的皱纹。嘴型好像要微笑似的,和非驱力的真诚微笑相比,讨好别人时的表情比较紧张,通常会露出上牙,有时也会露出下牙。

    要努力试

        话语:这种人会常用“试”这个字。
        “我试着要告诉你……”
        “对于我们都同意的事,我会试着去做。”
        在这种驱力下,所谓“试”的意思是“我不会积极去做,而是试试看就好了”。其他典型的用字还有:很难、没办法、什么?怎么又这样呢?我不太了解你的意思、要这样做很费力,以及表示疑问的哼声。
        音调:有时会把喉咙的肌肉绷紧,让声音像是捂着嘴或是勒住喉咙所发出的。
        手势:常把一只手放在眼旁或是耳后,好像努力想看清楚或听清楚什么东西,双拳可能紧握。
        姿势:类似讨好别人的姿势,身体前倾,双手可能放在膝盖上,整体说来,是耸肩拱背的姿态。
    脸部表情:最常见的是皱缩双眉,使鼻子上方出现两条垂直的纹路,双眼眯起来,有时整个脸部都会皱成一团。

    要坚强

        话语:这类人话中常带有这样的意思:我的感觉和行为不是我自己能控制的,而是某某人所造成的。例如:
        “你使我生气。”
        “这本书让我觉得很烦。”
        “这个想法突然冒出来……”
        “他的态度逼我反击回去。”
        “城市里的环境引起暴力。 “

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