在心理学上，有一个著名的“巴纳姆效应”，指的是一种心理倾向，即人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。

这个效应是以一位广受欢迎的著名魔术师肖曼·巴纳姆来命名的，他曾经在评价自己的表演时说：“我的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都有人上当受骗”。

这项研究告诉我们，每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他，正因为如此，很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的“很准”——这就是“巴纳姆效应”的本质，承认大家都认可的交集共识，傻傻地骗了自己，却高兴地往人家口袋里塞钱。

内向者也常常会陷入“巴纳姆效 应”中，在“内向”的标签下，他们往往会丧失自己的个性，只认识到共性，认为自己就应该敏感多疑、心绪消沉、胆小软弱、固执拘谨、不善交际，让这些标签压 得很重。于是，有时候他们完全否定自己，希望能够通过改变自己的内向性格，提高自己与他人交往的能力，进而拥有良好的人际关系。他们看了许多人际关系方面 的书籍，也学了许多人际关系的技巧，可是却发现收效甚微，效果不明显。因为改变自我的出发点就是错误的，都向别人看齐了，你的个性哪去了呢？

有这样一个测验情商的题目：有两张照片，第一张照片是一个落水昏迷的女人被救起后，她醒来发现自己*时，猜猜她第一个反应会是捂住哪里呢？第二张照片就是答案。

猜的结果当然很多，最多的就是 胸部、下身等隐私部位。而第二照片的答案是尖叫一声，然后用双手捂住自己的眼睛。从心理学上来说，这是一个典型的不愿面对自己的例子，很多人因为自己有 “缺陷”或者自己认为是缺陷，就通过自己的方法把它掩盖起来，但这种掩盖实际上也像上面的落水女人一样，是把自己眼睛蒙上，只是欺骗自己，并不能解决任何 问题。

心理学家阿德勒认为，每个人都 有先天的生理或心理欠缺，这就决定了每个人的潜意识中都有自卑感存在。但处理得好，会使自己超越自卑去寻求优越感，而处理不好就将演化成各种各样的心理障 碍或心理疾病。另外，自卑容易销蚀人的斗志，就像一根潮湿的火柴，再也燃不起兴奋的火花。我经常告诉一些内向者，要正确地认识自己，正确面对自己的优点和 缺陷，明白地认识自己后，会发现，缺陷也许并不可怕，说不定是另一种独有优势，就像第一章所说的“钝感力”、“一根筋”等。

(三)每个人没有缺点，只有特点

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