咨询中，我发现这个孩子非常聪明，很多话题只要我一点，他就能够说出个一、二，而且很愿意和我进行交流。他甚至告诉我，他的语文成绩之所以不是很理想，是觉得语文考试的一些理解题，他的答案并不一定能够对得上标准答案。如果老师严格按照标准答案的要求给分，他就很容易丢分了。他说的太对了，这就是理科考试和分科考试的很大区别呢！他能这么客观地分析，起码说明他是个爱思考、喜欢分析事情的原因的孩子。

    当我要求给我五分钟的时间单独和他妈妈谈谈的时候，他起身后拍了拍妈妈的肩膀，似乎是在鼓励妈妈，也似乎是在表达一份特别的意思。让我感觉这是一个很有意思的孩子。

    后面的咨询进行的非常顺利，和刚开始孩子只会说"不知道"的情形已经完全不同。

    其实，转变的关键点很简单，就是我用几句话点出了他内心真实的感受，让他感觉到了我对他的理解和接纳。

第二部分 第29节：第五关：用接纳打开孩子的心扉(2)

    理解和接纳，何其难！

    理解和接纳，说起来容易做起来难。因为它不仅仅是一种姿态，而是需要我们发自内心地站在对方的角度去体会他的情绪、感受和想法。

    在前面这个咨询中，我单独和家长谈话的5分钟时间里，我看着那位妈妈的眼睛问她：您能理解孩子为什么撕这张考卷吗？您想象一下当时的情景，体会一下他当时的心情，感受到的是什么？

    问了这些问题之后，我给了这位家长半分钟时间。在很多的亲子关系咨询案例中，每当家长诉说完他们对孩子的"一大堆不满"之后，我都会留出这么一小会时间去让家长思考这个问题。我会很特别地把目光停留在他们的脸上，认真地等待他们的回答。刚才还在滔滔不绝的家长可能会表现出有些不习惯，会感觉不安，但是我会坚持。

    也有些家长会左顾而言它。但是我仍然坚持要他们回答这个问题："你能够理解孩子为什么会这样吗？"

    你会发现，大多数家长无法回答。所以这才是问题的根本所在——不是我们的孩子出了问题，是我们的家长出了问题，老师出了问题。

    当孩子发脾气的时候，你理解他吗？

    当孩子哭的时候，你理解他吗？

    当孩子抱怨作业那么多，一点都不想去做的时候，你理解他吗？

    当孩子说讨厌他们班里的某一个同学的时候，你理解他吗？

    当孩子迷恋网络游戏，整天不回家的时候，你理解他吗？

    当孩子把头发染成五颜六色，在运动会上把校长都惊动了的时候，你理解他吗？

    当孩子每天去上学前，都要在镜子面前左顾右盼的时候，你理解他吗？

    当孩子执意要那辆看起来很漂亮但却不太实用的跑车的时候，你理解他吗？

    当一个孩子把"检讨书"写成"申讨书"，被老师罚四天不准上数学课的时候，你理解他吗？

    对待孩子的那些情绪和表现，我们常用的方式是怎样的呢？

    对着爱发脾气的孩子，我们会说：你的脾气这么臭，以后谁会喜欢你啊？

    对着爱哭的孩子，我们会说：你的眼睛怎么像水笼头，说开就开的啊？男孩子也这么爱哭，长大了准没有出息。

    对着不爱做作业的孩子，我们会说：快去做作业，不做完作业，就别想看电视！

    对着那个整天沉浸在网络游戏里的孩子，我们会说：成天就知道玩电脑游戏，再玩下去，你会彻底完蛋了！

    那个在电话里听老师说女儿把头发染成五颜六色惊动校长的妈妈，放下手头的商务活动，当晚就从外地飞回温州。一进自家大门，对着女儿大吼大叫不说，第二天第三天都对女儿冷眼相待。

    青春期的孩子爱美爱打扮、爱表现自己、爱吸引别人的眼光，情绪容易波动、爱对老师和同学评头论足、爱在自己的群体中显示他的独特性、爱交朋友，希望被所在的群体接纳并推崇，这一切，真的那么难以理解吗？

    在这里，我想和大家分享一份特别的检讨书。这是一个真实的故事，就发生在我的身边。这个故事里的每个人我都和他们谈过话。

    一个13岁的学生，因为班级管理而和另一个同学发生了争执。当上课铃声响起，数学老师走了进来。他看到两个人争执的一幕，立刻严厉地批评并制止了他们。当他喊了"上课"后，当全班同学都站起来向老师问好的时候，这位同学没有站起来。数学老