不能虚情假意，口是心非。应当以真挚的情感、诚实的态度去拨动对方的心

弦，让对方从内心相信和理解你的友好愿望，接纳你的行为。

     4．谦虚温和

     在改善紧张的人际关系时，要讲究策略上的迂回婉转。双方关系毕竟不

很融洽、和谐，对有关问题都还很敏感，因此，谈话时要语调平缓，态度谦

和，不可语言莽撞、气焰逼人，也不能一味地找证据，来证明自己是对的、

对方是错的，越是这样，对方的抵触情绪会越大，就越谈不上改善关系了。

     5．心胸坦荡

     要消除隔阂，就必须克服自身的闭锁心理。敞开心怀，适时地 “表现自

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己”，适当地 “暴露自己”，让别人感到一个真实的你，这是改善人际关系

的一个重要的条件。

                           学生不良交往的抑制

     苏格拉底有句格言： “告诉我谁是你的朋友，我就能说出你是什么样的

人。”这说明在社会生活中，交往朋友的重要性。近年来大量的事实说明，

对违法犯罪青少年最直接的影响是交上坏朋友或是堕入了犯罪团伙。可见，

不良的交往既是导致青少年犯罪的一个重要因素，又是违法犯罪青少年的一

个重要心理特征。

     其一，不良的人际交往是青少年违法犯罪的 “中介变数”。青少年犯罪

的原因是多种因素的，家庭、环境、学校、社会文化生活等多方面都同青少

年犯罪相关，但是，在这些众多的相关因素中，并不是所有的因素都与青少

年的犯罪直接有关，相反，许多的相关因素是通过一个 “中介变数”而与青

少年犯罪相联系的。例如，在家庭因素中，家庭不健全 （包括父母双亡、父

亡母嫁、母亡父娶、父母离婚、父母管理不当等）可能成为青少年学生走向

犯罪道路的客观因素，但是，这些因素往往都是通过交不良朋友这一点起作

用的。

     其二，不良交往对青少年犯罪动机的形成有催化作用。首先，不良交往

是形成青少年违法犯罪的直接动因。对违法犯罪青少年的大多数来说，开始

并没有明显的犯罪动机，而是在社会交往中受坏朋友的影响、怂恿、引诱、

激将而产生犯罪动机和参加违法犯罪活动的。这不仅说明青少年不成熟的特

点，也说明不良交往对青少年走上犯罪道路有一定的影响。其次，不良交往

还对青少年犯罪动机形成强化作用。这是因为青少年之间的不良交往活动能

使他们增强安全感，减轻罪责感，有 “法不治众”的侥幸心理，这就为其犯

罪动机的形成起了催化作用。

     其三，不良的交往扩大了青少年违法犯罪的危害性。这种危害性的扩大

有两个方面的表现：①导致违法犯罪青少年的人数增加；②表现为作案情节、

作案手段和后果变得更加复杂、严重。因为不良的交往是 “交叉感染”，形

成犯罪团伙，它促使一些人从