几经沟通后,她说她是精神分裂症。她说对照书上面说的也挺像的。她说去医院看病,医生也不和她交流,进去就给她开药,吃了也不管事。她就播通了心理咨询专线,终于找到我。精神分裂症不属于心理咨询的范畴,为什么她千里迢迢前来做心理咨询?而且就初步沟通看也没有发现精神分裂症症状,究竟是怎么回事?
“现在,我在我们宿舍没法生活了,和同学们关系闹得很僵。”女孩开始了诉说,“比如,一个同学的腿走路不方便,我就常常帮她买饭。突然有一天她竟然怀疑我花了她的钱,怀疑我是出于贪心才这样帮她的。我就非常生气,充满恨意。第二天她又主动和好,向我道歉。再比如,我在宿舍和一个同学说我心里挺烦的,她不但不理解还表现了对我的不满,说我,你怎么总是烦?我心中就怒火生起,过几天都不想理她,也不想理宿舍的每一个人。我讨厌宿舍的每一个人,讨厌学校的每一个人,我很想离开这个学校……”
“谁?为什么?”虽然我预感到他的人际关系紧张事出有因,还是有几分惊讶。
“去年暑假前发生了一件事。那天晚上我外出,在出租车上司机想欺负我,正好让巡警碰上了,就把我们带进了公安局。学校把我带回来,系里老师的态度太过分了,特别是系书记,又让我谈情况,又让我写报告。我非常讨厌,非常恨他,有一种想杀掉他的念头。那天解决问题的时候我大喊大叫起来,学校就和家里联系说我想自杀。结果家里来人了,我不知该怎样面对,就再一次大吵大闹。当晚说什么也不肯睡觉,还把自己关在卫生间,把宿舍的人都吓坏了。老师同学都来了,撬开门,把我拉近医院,我大喊大叫。刚才的诊断书就是那会儿做的。后来家长把我带回家,家乡的人都怪怪地看我,好像我就是精神病一样。我家里条件不好,心里有压力。开学后回到学校,就感觉和宿舍的人很难相处了,就出现了开头说的那些事情,现在关系很僵,我是精神分裂症吗?我该怎么办?”
显然,这个女孩不是精神分裂症。她能够主动求治,有清楚的自知力,更重要的是会话本身证明了她语言思维的正常。很明显,是偶发的生活事件造成的精神压力,学校对问题的处理也许没有什么不妥,但是她的整个感觉是蒙冤受屈,再加上性格问题,导致了一系列心灵的迷乱,集中的表现为人际障碍。由于不了解生活背景和心理背景,心理障碍是很容易误诊的。我和女孩大致说明了上面的意思,女孩轻松了许多。
随后我们又做了较多的沟通。她说,大约读中学的时候开始不爱和父母说话了,不愿和异性同学来往,同学关系不是很好,慢慢地我总是感觉别人太虚伪,自己总是吃亏,我愿意帮助别人,可是别人就利用了我这个弱点,并不回报你……她说了好多好多,随着她的诉说,但见紧锁的眉头渐渐舒展开了。
“老师猜想,你已经很久很久没有和谁说这么多话了?”
“这是第一次,第一次有人这么静静地倾听我的诉说,真的谢谢您,我心里好受多了……”
我知道现在是进行认知调整的时机了,于是笑道:“你心里好受多了,可老师不是亏多了吗?老师拿出休息时间特意接待你,到现在都不知你是叫什么名字,你说老师怎样得到你的回报,照你刚才的说法,老师不是太亏了?”
“您是好人!”女孩脸上第一次绽开了笑容,原来她的笑也是那样灿烂。
“其实,每个人都有一颗向上向善的心,世上永远是好人多。”我说,“可是,你为什么感受不是这样呢?是因为你的人际心理出现了误区,你有较重的自我中心意识。你对人际关系的理解,以及你对学校处理那个偶发事件的过程的看法,都存在自我中心意识。要克服自我中心,就需要学会心理换位。就偶发事件看,由于你感到委屈,就对一切处理此事的人产生敌视态度。可是如果你站在学校的角度来看,让你写报告,谈情况不是很正常的吗?就你谈到的几个人际关系问题看,你说同学怀疑你帮她买饭是为了贪小便宜,让你生气,可是如果站在对方角度想想,很可能是她哪个地方没弄清而产生误会,或许正是因此过后人家给你道歉,再说我们自己就没有误会别人的时候吗?你说同学对你的心烦不愿意听,让你很生气,可是如果站在对方角度想想,或许人家也正心烦,或许人家是为了劝你,何况人家有什么义务一定要倾听你的心烦?你说帮助了别人,别人却不回报你,这让你很生气,可是如果站在对方角度想想,也许人家没有找到机会回报你,难道别人帮你一点,你一定就立刻回报吗?如此心理换位,你就会为自己对别人那么多的恨意感到好笑的。”
女孩的悟性很好:“我懂了,破除自我中心,学会心理换位,”
第二天,应女孩要求我们又一次坐在了心理咨询室。女孩说:“昨天我收获不小。可是,我今后该怎样去做?我对别人友好起来了,别人是不是也会这样待我?”
女孩的顾虑可以理解,我笑道:“很高兴你的悟性,也高兴你想到了这些。我们昨天的沟通主要是认知领悟,那是关键的一步,看来你已经有了较好的领悟。第二步就是拿出行动,主动与人友好地交往,主动开放自己的心灵,你才能感受到别人心灵的阳光是那样温暖。这在人际心理学上叫做‘主动性原则’。还有一个叫‘互动性原则’。打个比方,你对着镜子笑,镜子里的人一定送一个微笑给你。你还可以做个实验,面对一个婴儿,他也许一点也听不懂你的话,但是他一定会回报你的微笑。这就是互动性。所以,当你主动友好地与人交往的时候,你一定会得到友谊的回报,你会感到大家是那样地喜欢你。于是,你心灵的天空变得晴朗起来了。”
“主动性,互动性,好,我懂了。老师,谢谢您!”此时女孩的脸上阴云已经散去,我知道她的心空开始晴朗。
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