梅丽莎的经历：

梅丽莎，17岁。大约12岁时，她开始担心自己的外貌。这种担心越来越严重，最后她对自己的外貌有了先占观念，一天会考虑数小时。她为自己过于宽而长的鼻子，过圆的脸，太低的颌线，不恰当的瞳仁的颜色，粉刺，扁平的胸部，难看的腓部，以及过于粗壮的腰和大腿所困扰。其他的人都认为梅丽莎是有吸引力的，但梅丽莎并不相信。事实上，当别人看她时，她误解为因为她太丑陋。她以前一直是一个优秀的学生，踊跃参加学校的活动并有很多朋友。但是由于她对外貌的担心，她变得越来越远离他人，不再约会，当她自己觉得自己格外丑陋时不去学校。

克雷格的经历：克雷格是一个35岁的离婚男人。他强烈关注着面部的雀斑和很小的痤疮，他认为这是“可怕地丑陋的”和“被整个世界所关注的，就像一个霓虹灯在指着他们一样”。他自己说，他“一天24小时”被这些雀斑和痤疮所“困扰”。并且克雷格每天也花费数小时照镜子和抠挖皮肤以期望自己“看上不会至于太坏”。但是，这些做法却通常让他感觉更糟。因为他认为存在的这些身体缺陷，他承受着激烈的痛苦和耻辱。

由于担心自己的外貌，克雷格变得非常抑郁，并且过度酗酒。因为为外貌困扰所分心，大量照镜子检查，以及担心他人看自己和躲避自己，他也不能正常的工作。他开始整个周末都在床上度过，甚至不离开自己的房子，因为他觉得自己过于丑陋了。克雷格有了自杀的念头，并认为太受折磨了，他会不顾后果地穿过街道，希望汽车将击中他。