儿子低下头，又抬起：有次我数学考试没有及格，才考了四十几分，数学老师把我叫到讲台上，说："以后你就照着这个分数考就行了。"

　　咨询师：是吗？他是当着全班同学的面这样说的吗？

　　儿子点了点头，眼里有了泪光。

　　咨询师：当时你有什么感受？

　　儿子：我很恨他！真恨他！

　　咨询师：还有什么？

　　儿子：我觉得太丢脸了，不知道其他同学以后会怎么想。

　　咨询师：后面这个数学老师有什么其他举动？

　　儿子：他告诉了我爸，说我成绩差，叫我爸去学校三次，我爸回来就揍我。

第32节：第三章 心理诊断在某些领域中的应用(24)

　　咨询师：嗯，我现在明白了。

　　【案例分析】

　　儿子是一个自尊心强、自律性很高的孩子，处于青春期自我同一时期。一方面，"超我"开始形成，社会道德观念开始形成；另一方面，"本我"也开始了一个新的活跃阶段，内心比较矛盾。儿子的问题集中在：①与父母权威的沟通交流上出现障碍；②学业上出现厌倦敌对情绪。

　　【案例2】

　　该咨询系电话咨询。

　　咨询师：您好！这里是某某某心理咨询中心。

　　来访者：您好！（声音有些急切）您是心理老师吗？

　　咨询师：是的，我是。

　　来访者：你说现在的老师为什么这样不负责。

　　咨询师：具体是怎么回事？

　　来访者：我孩子的老师又叫我把孩子领回家了，不让我孩子上学了。

　　咨询师：为什么会这样？

　　来访者：老师不愿意管他了，让我们自己管。

　　咨询师：为什么老师不愿意管他了？

　　来访者：我家孩子上网，还逃课。

　　咨询师：您孩子多大？上几年级？

　　来访者：十五岁，上初二了。

　　咨询师：他从什么时候开始上网、逃课的？

　　来访者：初一就逃，有两个月没有上学，一直在家，我们没有办法，只好把他转学了。现在这个学校的老师又不管他了，让我们领回家。你说这些老师怎么就不管，他们自己没有孩子吗，不知道我有多难，还说什么"我就不信你们用链子锁不住他"。我能用链子吗？呜……（开始抽泣）

　　咨询师：孩子的父亲是什么态度？

　　来访者：他爸很凶，打了好几次，打得那个狠啊，你就别提了。心理老师，你说我该怎么办？

　　咨询师：孩子在哪上网？上网干什么？

　　来访者：在网吧，打游戏。我找过他，他还生我的气，现在小网吧又多。

　　咨询师：他上网的钱是怎样来的？

　　来访者：唉，心理老师，你不知道，我是开小商店的，总是有些零钱，我不给他，他就偷，偷了四次了。

　　咨询师：这么说，你是知道他上网的钱是从家里偷来的？

　　来访者：我知道。实话告诉你，今天晚上他又去"包夜"（在网吧玩通宵，俗称"包夜"）。他向我要钱说："妈，你给我六块钱吧，你不给也要去的！"呜……（停了一会儿）我怎么办？我明明知道他去玩，我不给他，我怕他去偷去抢；我给他，我心里又难受。我还不能告诉他爸，他爸知道了又会打他的。孩子的个儿都一米八几了，块头也不小，他爸打也不是办法。

　　咨询师：你和孩子交流过吗？他喜欢学习吗？

　　来访者：我问过他是不是不喜欢上学，他不上学那段时间也很无聊，他又想上。给他转了学，他又不好好学。你说我该怎么办？

　　【案例分析】

　　该子女的家庭教育存在严重问题。母亲很包庇维护儿子，父亲的教育方式很粗野，父母在教育方式上存在严重分歧。儿子逃课、偷窃等行为有严重问题。母亲在教育上把责任过多推卸给老师，并且将自己的身心置于一种疲劳焦虑状态之中，和丈夫的沟通上也存在问题。

　　【案例3】

　　母亲和儿子一同来到咨询室。

　　母亲是一位稳重娴静的中年妇女，儿子是一位壮实的小伙子，大约十八九岁。俩人和咨询师礼貌地问候后，坐下。

　　母亲：请您帮帮孩子！

　　咨询师点头安慰母亲，目光注视着孩子：有什么困难吗？

　　儿子低头不语。

　　母亲：他现在读第三年"高三"了，现在五月份了，马上就要高考了，我怕他压力太大，怕他经受不住。

　　咨询师：愿意和我谈谈你现在的感受吗？

　　儿子抬起头看了一眼咨询师，又低下头：不知道。

　　母亲鼓励地拉了拉儿子的手：没事。

　　咨询师：不知道怎么说，还是不知道自己的感受？

　　儿子抬起头，眼里满是泪光：我不知道怎么说，我很难受。

　　咨询师递过纸巾，母亲也开始流泪。

　　儿子：都第三年了，再不行，怎么办？

　　咨询师：前两次怎么样？

　　儿子：第一次是上了二本线，他不让我上，说丢不起那个脸，再读一年，结果……（哭泣）比第一年还差，二本线都没有上，今年会怎么样？

　　母亲：孩子，我的孩子（哭泣）……

　　咨询师：他是谁？

　　儿子：他是我爸爸。

　　咨询师问儿子：你爸爸是个怎样的人？

　　儿子：很厉害，很少在家，我读高中时就极少见面。本来我的学习很紧张，他又整天在厂里，没有怎么见过。一见面就是很严肃，很凶，总问我的成绩。

　　母亲：他爸爸是单位的领导，同时自己还开了一个工厂，事情很多，很忙，对他要求太高了。

　　儿子（痛哭起来）：他根本不理解我。我考不好，就是丢他的脸。我的高中同学都快读大三了。我就算去读大学，他们都快毕业了。他有没有想过我的感受？！

　　咨询师：你和你父亲沟通过吗？

　　儿子：他从来不给我说话的机会，他只会说"你应该怎样，怎样"。

　　【案例分析】

　　案例中的父亲是位各方面很成功的人士，又有很好强的个性，在儿子高考这点上也很好强，尽管儿子能读二本也不让他上，给儿子造成的压力很大。儿子在面对第三次高考时，心理压力极大，情绪极激动。母亲与儿子关系良好，处于儿子与丈夫之间，角色很难处理，心身也很矛盾、痛苦。整个家庭气氛很压抑，父子关系很紧张。
第33节：第四章 发展性心理问题(1)

　　第四章 发展性心理问题

　　1认识自我

　　1.1认识自我的基本问题

　　1.1.1自我的有关概念

　　自我意识也叫"自我知觉"，是个体对自己的知觉，包括形象、态度以及价值观等。

　　自我意识是对自己存在的觉察，即自己对自己的认识，包括认识自己的生理状况（如身高、体重、形态等）、心理特征（如兴趣爱好、能力、性格、气质等）以及自己与他人的关系（如自己与周围人相处的关系、自己在集体中的位置与作用等）。总之，自我意识就是自己对于所有同于自己身心状况的认识。由于自我意识，个体能洞悉自己的一切，因而能对自己的行为加以控制与调节，而且也形成了对自己固有的态度，如自爱、自怜。

　　中国古语有云："人贵有自知之明。"西方哲人苏格拉底也说过："认识你自己。"这些都告诉我们，对于自己的认识有多么重要。其实我们一生中都在探索着一个问题--我是谁？同别人相比，我是个怎样的人？如果我们能够对自己有很好的知觉，很多心理问题可能就不会出现，或者心理问题不会陷入恶性的旋涡。在诊所内，我们经常能见到这样的来访者，他们对自己不能很好地认识；还有的来访者，他们求助的直接原因就是希望咨询师能帮助他们看清自己；也有些人到诊所来就是想看一看自己到底和他人有什么不同，如果能对现实生活有个解释，似乎所有的问题就都得到了解决。自我意识或者自我知觉，是说我们每个人内心都有一把尺子，如果这把尺子和社会常用的尺子不同，测量的效度有了差距，而自己不自知，就会出现问题，自己不舒服，别人也感觉不舒服，而严重的自我意识降低，或者临床医生所谓的自知力下降，就离精神疾病不远了。

　　增强自我意识水平，经常对自己进行反思，这对每个人都会大有裨益。在工作压力大的时候，这可以使人保持清醒的头脑、开阔的眼界，以及坚强的自信；在他人都持某种意见时，能够坚持自己正确的主张，不会轻易受到他人的影响。

　　1.1.2有关个人问题的论述

　　1.1.2.1应对方式

　　应对方式指的是，我们怎样来应对这个世界的问题。我们每个人的成长环境不同，成长史不同，导致了我们处理问题的方式不同；如果环境对于我们的这些方式以正强化，这就逐渐形成了我们长久固定的应对方式或者防御机制了。我们每个人都应该清楚自己的应对方式是什么。

　　一个人不可能没有焦虑。文学作品中，我们常常能看到这样的人物形象，他们永远镇静，运筹帷幄决胜千里，遇到任何事情都处变不惊。生活中真会有这样的人吗？应该不会。除非是脑死亡的人，他才会永远镇静；只要是一个普通的人，一定会有焦虑，只是焦虑的多少而已。而你有没有一个良好的防御机制去处理你的焦虑，这才是问题的核心。

　　有一种防御机制叫做幽默。幽默是一种高级的防御机制，之所以高级，是因为当你把一件最痛的事、最无奈的事、最尴尬的事，说得比较幽默的时候，你也高兴别人也高兴。

　　升华也是一种防御机制。比如我们熟知的巴顿将军，他从小就最能打架，绝对是一个反社会的人，没有一个邻居说他好。整天打架，迟早是要进监狱的，恐怕连工作都找不到。他最后选择了军校，最后成为了一名将军。抗德战争刚结束，他就说了一句震惊全世界的话："总统，你再给我一个任务--消灭苏联。"总统意识到这个人太可怕了，不但有了名位，还掌管了那么多军队，那么好战，肯定会出问题的。于是，把他解雇了。之所以巴顿能最终成为大家有目共睹的优秀将军，就是因为他把自己的野性升华了。他知道自己控制不住，于是将野性升华成社会能接受的方式。当然，并非每个优秀的将军都是从小好战的。

　　把你内心的冲动跟社会所能接受的事务完美地结合起来，你不但可以最大限度地发挥，还能最大限度地被社会所接受，这不是一个更好的选择吗？

第34节：第四章 发展性心理问题(2)

　　除此之外，我们还观察到生活中有这样一些升华。比如，雕塑家把玩耍泥土的愿望升华；记者将偷窥的欲望升华；艺术表演者把暴露的愿望升华；运动员把攻击的愿望升华；还有，正常成人之间的友谊，有时候会是同性恋冲突的升华。

　　应对的方式有很多种，我们每个人都可以回忆一下，当自己遇到问题时怎样去处理，通常的方式是什么。

　　在这里，再介绍几种大家在生活中最常运用的防御机制。

　　压抑，是第一个被提出来的防御机制。压抑指的是人们主动把痛苦的记忆、情感排除到意识之外。当我们在意识范围之内感知不到这些东西的同时，痛苦的感觉也随之消失。遗忘就是压抑的一种表现。在人们遭受无法承受的创伤事件之后，常常会出现逆向遗忘，也就是在记忆里面提取不出来事件发生当时及之前的片段。这种机制对于受害者来说，是一种应激的保护措施。

　　否认，和压抑的作用一样，都是把不愉快的事件和现实隔离开来。运用否认的机制，人们就不许再去理会痛苦的现实，好像根本不存在一样。比如，身患不治之症的人，执意要去从事身体承受不了的事情。

　　反向作用的防御机制非常普遍，指的是人们用夸大一种情绪倾向的方式来压制对立的另一种情绪倾向。人们有时候会用节俭、守信来对抗自己奢侈和破坏的欲望。

　　转移，就是把情绪从真实的对象身上转移到另一个安全的对象身上。比如受到上司指责的人，会把气撒到自己下属的身上；在工作上的情绪会发泄到家人的身上等。

　　逆转，指的是改变冲动的主动性和被动性，或者是改变指向的对象。人们常常使用的责备自己的方式，有些情况下其实是在表达对他人的失望，这就是逆转机制的运用。

　　抑制，就是把某种或某类活动或思维缩少，以免导致自己的焦虑。不善于人际交往的人会想方设法地减少和人打交道的机会，这样可以让自己发生焦虑的可能性降低到最小。

　　理智化是一种非常