在现代，一个成功人士更是要有包容之心，只有包容别人，才能够赢得他人的敬重。

　　在这里还得说说李嘉诚。还是在他生产塑胶花的时候。有一次，有个美籍犹太人马素订了一批塑胶产品，打算运到美国销售，后来不知什么原因，马素临时取消了订购合同。李嘉诚并没有按照合同要求赔偿，他对马素说："日后若有其他生意，我们还可以建立更好的关系。"马素深感这位宽厚的年轻创业者，是个可做大事的人，于是不断向美国的行家推销"长江"的产品。自此，美洲订单如雪片般飞来，李嘉诚由此进一步感悟"吃亏是福"的道理。第32节：决定人生成败的心态全集(31)

　　人生在世，不能脱离群众，离开群众，难以活下去，也无所作为。而胸怀广阔、气度宽大的人才能出众，广结良朋，团结一切可以团结的人，把事情做得好上加好。

　　斯宾诺莎说："心不是靠武力征服，而是靠爱和宽容大度征服。"欧文说："宽容精神是一切事物中最伟大的。"确实，我们每个人都需要培养宽容的心胸，彼此容纳、谅解，不固执己见，要淡泊名利，泰然处之。

　　中国古代有一个故事，讲的是战国时代，齐威王受到左右一些臣子的蒙蔽，听不到正确的意见。相国邹忌便借自己亲身经历过的一件事，规劝齐威王要善于纳谏。

　　邹忌长得很英俊。一天，他问妻子："我与城北徐公相比，谁俊美？"妻子毫不犹豫地说："你俊美！徐公怎么比得上你呢！"他又去问妾："我与城北徐公相比，谁美？"妾怯生生地说："徐公怎有你美呢！"朋友有事来求他，他又提出这个问题。朋友笑笑说："徐公不及你美。"

　　有一天，徐公来拜访邹忌。他仔细打量比较，感到自己确实不如徐公美。他领悟出一个道理："妻说我美，是偏袒我；妾说我美，是敬畏我；朋友说我美，是有求于我。"

　　邹忌以这件事作比喻，要求齐威王多听听批评的意见。齐威王于是就下了一道命令："各级大小官员和老百姓能够当面指责我的过错的，得头等奖赏；书面规劝我的，得二等奖赏；能够在公共场所评论我的过错让我听到的，得三等奖赏。"

　　命令刚下达，许多大臣都来进言规劝，宫门口和院子里像个闹市。几个月后，偶尔才有人进言规劝；一年以后，有人即使想规劝，也没有什么说的了。

　　燕国、赵国、韩国、魏国、听说了这件事，都到齐国来朝拜。这就是人们说的"在朝廷上征服了别国。"齐威王听从了邹忌的意见，注意听从不同的意见，所以，取得了四方来贺的成就。

　　在竞争激烈的企业界，有一句话说得很有意思："如果两个事业伙伴在每一件事情上都持相同的意见，那么有一个是不必要存在的。"能够接受不同或是愿意提出和别人不同的看法，协调出更好的结果，都是值得拥有的心态。

　　大多数人的通性是避免争执，尤其是中国人不太喜欢公开表示反对的意见，也不太愿意被反对，所以面对冲突的张力也比较小。当遇到有意见相左的场面时，就出现情绪反应，觉得是个人被攻击了，结果很可能是不欢而散，或是无法达成任何开会目标。第33节：决定人生成败的心态全集(32)

　　老一辈革命家陈云同志就是一个善于听取别人意见的人。陈云同志从他几十年的实践经验中总结出了十五字箴言："不唯上、不唯书、只唯实，交换、比较、反复。"陈云同志这十五字箴言中的"交换"两个字，就是要我们经常注意同别人交换意见，尤其是多倾听反面的意见，克服片面性。

　　陈云说过，最怕听不到不同意见，听不到不同声音是最危险的。他的倾听和善听不同意见是为了使决定和措施臻于完美，博采众长是为了追求尽可能高的国家效益，把国家和人民的损失降到最低。陈云倾听不同意见时不仅重视多数人的意见，也重视少数人的意见，还重视个别人的意见。他的倾听不是偏听、偏信而是兼听，听后还查实，看是否有可信度，他真正做到了"只要你说得对，我们就照你的办。"

　　能以平静的心态听取不同的意见,能闻过则喜,闻过不怒、不恨。以宽阔的心态听取不同的意见,以宽阔的胸怀和度量扬人之长、补己之短,谅人之过、助人之难。

　　在美国科罗拉多州长山的山坡上，躺着一棵大树的残躯。研究自然的科学家告诉前来参观的人们，这颗大树有400多年的历史。在它漫长的生命里，曾被闪电击中过十余次，它都没有屈服。它之所以现在被击倒了，是因为一小队虫子的攻击。

　　那些虫子从大树的根部向里咬，持续不断的攻击,渐渐掏空了树的根基，伤了树的元气。这样一个参天巨木，岁月不曾使它枯萎，闪电不曾将它击倒，狂风暴雨不曾将它动摇，却在一小队用大拇指和食指就能捏死的小虫子面前倒了下来。

　　联想到人，我们也经历过生命中无数狂风暴雨和闪电的袭击，也都撑过，可是却总是让忧虑的小虫子咬噬--那些纤尘一样的小事遮闭了我们的心。

　　美国气象学家洛伦兹在他的论文《一只蝴蝶拍一下翅膀会不会在德克萨斯州引起龙卷风》中说：亚马逊流域的一只蝴蝶扇动翅膀，很可能会导致密西西比河流域的一场风暴，洛伦兹将这种气象上可能出现的现象命名为"蝴蝶效应"。

　　在人的生活中，也存在着"蝴蝶效应"。如果总是对小事没有一点儿包容之心，那就会引起一场"风暴"。我们来看这样一个真实的故事。

　　城里长大的岳女士与农村出生的库先生婚后一直过得比较幸福。后来经济宽裕了，岳女士出于对丈夫的爱，提议丈夫把住在农村的婆婆和公公接到城里住。第34节：决定人生成败的心态全集(33)

　　但是公公婆婆的到来马上引起了不平静。他们九岁的宝贝儿子安安，平时总能按岳女士的要求睡前洗漱，可自从爷爷奶奶来了之后，安安就变懒了，不爱洗漱了。尤其当岳女士催着安安洗漱时，公公婆婆总是在一旁唱反调："不洗就不洗吧，身上哪来的那么多灰呀？"安安一听有人支持，就更不爱洗了；岳女士觉得经济宽裕了，常给