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把事情做到最好
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　　他说：“你看我这里有个扶轮社（扶轮社是以志愿服务为宗旨的国际慈善机构）的标志在我的西装上面。”
　　他说：“每次人家都推选我当会长，事实上我根本都不想当领导者。”
　　他说：“告诉你，请你不要想办法成为一个领导者。请你每天想如何去服务别人，当你每天想如何服务别人。别人自动会推举你成为一个领导者，自动会推荐你，自动会说‘请你来竞选好不好？’”
　　他说：“领导者的地位不是争取来的，是别人主动把你拱上来的，因为你的焦点都在想如何服务别人。”这个世界第一名做鞋子的，他这样告诉我。
　　我说：“你人生的目标是什么？”
　　他说：“就是死掉之后脸上可以微笑，很快乐。”
　　我说：“年轻的时候目标是什么？20岁的时候。”
　　他说：“20岁的时候，我就是希望成为我们领域的世界第一名，把它做到最好，为我的国家来争光。”
　　我记得有一次我问到一个意大利人，说意大利的产品，那些皮件、那些衣服为什么品质这么好？他说：“我们比任何人都更关心我们产品的品质。”那做鞋的也讲，品质！第一名！品质！第一名！……不断地比这个手势给我看，NO.1！NO.1！
　　我深深了解一个人为什么会成功——他比别人努力好几倍。
　　这个做鞋子的本人有1000种男装鞋子的设计样式。一般的鞋子，假如你去看的话，大概不到50种，他有1000种。他比别人努力20倍以上，所以他今天成为世界第1名。

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*成功十大关键马上行动
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　　拿破仑说过：“行动和速度是致胜的关键。”　　每一个成功的人士都是在最短的时间采取最有效率而且大量的行动。　　假如你拥有成功的环境，你下定决心一定要成功，你拥有强烈的企图心，你的顾客服务做得非常的好，假如你一天只拜访一个顾客，或是一年只有一个顾客到你店里来光顾，事实上你成功的机率是非常小的。      

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行动和速度是致胜关键
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　　成功的第九个关键就是凡事要马上行动，大量的行动。
　　拿破仑说过：“行动和速度是致胜的关键。”
　　每一个成功的人士都是在最短的时间采取最有效率而且大量的行动。
　　假如你拥有成功的环境，你下定决心一定要成功，你拥有强烈的企图心，你的顾客服务做得非常的好，假如你一天只拜访一个顾客，或是一年只有一个顾客到你店里来光顾，事实上你成功的机率是非常小的。
　　任何成功人士都了解立即行动的重要性，我觉得下决定就下一次，但是行动一定要很多次。一个人之所以会比你成功，因为他行动的次数比你多。

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凡事要马上行动
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　　凡事立刻行动！
　　我记得有一次有一个人请问一个非常非常成功的人士。
　　他说：“请问你成功的秘诀到底是什么？”
　　他说：“马上行动!”
　　“当你遇到困难的时候，请问你成功人士到底如何处理？”
　　他说：“马上行动!”
　　“当你遇到挫折的时候，你要如何克服？”

　

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