这就是颇有造就者的技巧所在。如果你不想埋没自己的潜力，如果你想充分发挥自己的才能的话，那么，请你学会运用这些技巧吧。

　　可以失败，但不能悲观

　　莎士比亚说过：“逆境使人发奋向上，要是你从未遭遇过失败，为了事业着想，也许应该经历一次。”

　　很多人都曾经犯过严重错误，遭辞退、降级，或者不知怎么失败了--然后又重新爬起。

　　齐曼只不过是其中一例；华特·迪斯尼就业之初，就曾有一次被上司革职，而迪斯尼和享利·福特两个人都曾在事业成功之前，做生意破产。

　　即使你从未失败过，也难保以后不会。今日的商业世界瞬息万变，置身其中必须面对不明朗的环境采取行动--换言之，偶尔跌倒是难免的。哈佛商业研究院教授约翰·科特说：“我可以想象得到，20年前行政人员讨论是否聘请某人担任高职的时候，如果有人指出：‘这个人32岁时有过一次惨败’，其他的人便说：‘不错，那的确是个污点。’我相信今天同样一群人在考虑是否聘请某一人选时却会说：‘我担心的是这个人从未失败过。’”

　　微软电脑公司的威廉·盖茨常有失败之举。他喜欢雇用曾经犯错的人。“那表示他们敢于冒险，”他说，“从那些人怎样应付出了错的事可以看出他们会怎样应变。”

　　可是，为什么有些人栽倒后便一蹶不振，而有些人能重振雄风？经历过挫折的行政人员和研究领导才能的专家分析过这些问题，提出的答案可供我们参考：

　　设想下一次赢得重大胜利

　　遇到失败时，一般人往往失去自信；适应能力强，不屈不挠的人却仍充满信心。宾州大学心理学教授马丁·塞力曼研究过30种行业雇员的表现。

　　“能够重新振作起来的都是乐观的人，他们认为：我这个问题只不过是暂时的。”，他说。“悲观的人通常不能东山再起，他们认为自己一败就会涂地。”

　　不同的态度决定不同的结果，适当的给自己暗示，相信成功的大门就会为你敞开。

　　勇于冒险犯难

　　西吉奥·齐曼因事业受挫离开可口可乐公司后，有14个月没有和该公司的任何人来往。“那时候很寂寞。”他说。但他没有断绝社会上的接触。他跟人合伙开顾问公司，设在亚特兰大他家的地下室，设备简单，只有一台电脑、一个电话和一架传真机，客户包括微软电脑公司和米勒·布鲁恩公司等，他的座右铭是：打破传统，勇于冒险。

第51节：以别人的眼光看自己
　　后来，甚至可口可乐公司也咨询他的意见，齐曼说：“我做梦也想不到可口可乐公司会找我回去。”管理阶层告诉他，他们需要人帮助整顿业务。可口可乐总裁罗伯图·戈雪艾特说：“我们一向不容许有错，因此逐渐失去了竞争能力，一个人只在行动时才有可能跌倒。”

　　以别人的眼光看自己

　　你必须跳出个人立场，用别人的眼光看自己。

　　为高级行政人员提供辅导的心理学家罗伯特·斯托比认为失败的头号成因是缺乏自知之明。你必须跳出个人立场，用别人的眼光看自己。

　　“我以前从来不了解自己对他人的影响，”美国运通公司的安·布丝琪说，4年前，她是该公司卓越卡部门的总经理，属下2000名职员中有5个被发现蓄意隐瞒公司2400万美元的亏损，公司认为她须对此事负责。安是个严厉的完美主义者，予人以凶恶挑剔的印象，可能因此使她的部下对她畏惧过甚而不敢向她报告坏消息，只有编造谎言。
　

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